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Envíos

Somos diseñadores y fabricantes. Diseñamos nuestras prendas y las fabricamos con nuestros talleres. Cada pieza nace de una idea nuestra y sale al mundo con nuestro nombre.

TOI es la extensión de ese mundo. Las fotos, el contenido, las historias, la web — todo lo hacemos nosotros. Es la única forma en que tiene sentido compartirlo: con el mismo cuidado con el que lo creamos.

Cuando tu pedido ingresa, lo empaquetamos nosotros. Con atención. Con los detalles que creemos que cada compra merece.

Cómo llega tu prenda

01 — Confirmamos tu pago
Recibís el email de confirmación. Tu pedido queda registrado en orden de llegada.

02 — Preparamos tu pedido
Preparamos, revisamos y empaquetamos tu prenda. Este proceso toma hasta 24hs hábiles desde la confirmación del pago.

03 — Sale hacia vos
Entregamos el paquete a la empresa de correo. Recibís el número de seguimiento por email para rastrear el envío en tiempo real.

04 — Llega a tu puerta
Los tiempos dependen de tu zona y la empresa de correo elegida. Podés calcular el costo y los días ingresando tu código postal en el checkout.

Empresas de correo disponibles

Andreani
CABA y GBA: 24 a 48 hs
Ciudades principales: 2 a 4 días — Córdoba, Rosario, Mendoza, Tucumán, Mar del Plata, La Plata, Salta, Santa Fe, San Juan, Neuquén, Bahía Blanca, Resistencia
Resto del interior: 5 a 7 días

Correo Argentino
CABA y GBA: 2 a 4 días
Ciudades principales: 4 a 7 días — Córdoba, Rosario, Mendoza, Tucumán, Mar del Plata, La Plata, Salta, Santa Fe, San Juan, Neuquén, Bahía Blanca, Resistencia
Resto del interior: 7 a 15 días

Estos tiempos corresponden al período desde que la empresa de correo retira el paquete, no desde la fecha de compra. Para conocer el costo exacto a tu localidad, ingresá tu código postal en el checkout.

Costo de envío

Compras hasta $299.999: el valor varía según tu código postal. Lo calculás al ingresar tu CP en el checkout.

Compras desde $300.000: envío gratis a todo el país.

Retiro en Núñez — Solo CABA

Si estás en CABA o pasás por la zona, podés retirar tu compra online de manera gratuita en nuestro punto de retiro en Núñez. La dirección también figura en el checkout y te la confirmamos por WhatsApp junto con el aviso de que tu pedido está listo.

Dirección: Moldes 3129, Dpto. 15 — Núñez, CABA
Días y horario: A coordinar por whatsapp
Costo: Gratis
Cuándo pasar: Solo una vez que recibas la confirmación por WhatsApp de que tu pedido está listo

Es un punto de retiro exclusivo para compras online. No es un showroom y no es posible probarse las prendas.

 

Preguntas frecuentes

¿Cuándo recibo el número de seguimiento?
Te lo enviamos por email en el momento en que el paquete es entregado a la empresa de correo.

¿Cómo sé cuánto me cuesta el envío?
Ingresá tu código postal en el checkout y la tienda calcula el costo automáticamente. Las compras desde $300.000 tienen envío gratis a todo el país.

¿Qué hago si mi pedido tarda más de lo esperado?
Escribinos por WhatsApp al +54 9 11 2395 2061 y te respondemos con el estado real de tu pedido.